1. Търговец
Онлайн магазинът „Паркети България“ се поддържа от БЪЛГАРИЯ ПАРКЕТ ЕООД, ЕИК 208233275, седалище и адрес на управление гр. София 1784, р-н Младост, жк Младост, бл. 58, вх. 1, ап. 31, телефон 0894 638 333, имейл bulgaria_parket@abv.bg.
2. Предмет
Тези условия уреждат продажбата на подови настилки и аксесоари чрез сайта, както и допълнителната услуга „професионален монтаж“, която клиентът може да добави към поръчката.
3. Поръчка и договор
Договорът се сключва, когато потвърдим поръчката по имейл. Цените са в евро, с включен ДДС, и са на кв.м; количеството се закръгля до цели пакети.
4. Монтаж
Монтажът се извършва от наши екипи след оглед. Ако при огледа се установи, че основата изисква допълнителна подготовка, ви предлагаме цена преди да започнем. Монтажът се заплаща след приключване.
5. Право на отказ
Имате право да се откажете от договора за стоки в срок от 14 дни от получаването им, без да посочвате причина. Стоките се връщат неразпечатани, в оригинална опаковка. Правото на отказ не се прилага за вече извършен монтаж.
6. Рекламации
Рекламации за несъответствие приемаме по имейл или телефон. Отговаряме в срок до 14 дни и уреждаме рекламацията в срок до 30 дни, съгласно Закона за защита на потребителите.
7. Спорове
Спорове се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния български съд. Можете да използвате и платформата за онлайн решаване на спорове на ЕС.